Obrazovni Software
PHP Scripte
Linux Distribucije
Web Dizajn
Email marketing
Hosting
Igre
Za decu
Kviz

 

Knowledge Base - FAQ

Account Management


Kako promeniti svoje korisnicko ime, i domenu domacina?


Iz sigurnosnih razloga, morate se prijaviti nasem korisnickom servisu preko tiketa  znaci udjite na svoju korisnicku stranu preko http://www.paukovamreza.com/2PaukLogovanje.php i dostaviti tiket na naš helpdesk

uz zahtev za promenu Vašeg korisnickog imena i naziv domena za glavni hosting ili dodatni hosting paket.

Prilikom podnošenja novog tiketa koristite 'cPanel Korisnicko ime / Domena Chanel' kao subjekt, a mi cemo Vam rado pomoci.


=============================

Kako mogu provjeriti koliko prostora na disku i koliki protok sam koristio?

Disk prostor ili protok potrošnja odnosno njihova provere nije važno za vas, jer ste dobili apsolutno neogranicen prostor na disku i širina pojasa. Ako morate to uciniti možete proveriti potrošnju prostor na disku proverom levom stupcu vašeg cPanel.

=============================

Kako do prenesem moju web stranu od mog trenutnog provajdera na vaš hosting?

Ako Vaša web lokacija ne koristi MySQL bazu podataka, onda je prenos Vase web strane vrlo jednostavan., dovoljno je uploadovati sve svoje datoteke s 'public_html' mapu na naš server.

Ako imate web stranicu u PHP-u, ili nekom od slicnih dinamickih jezika onda je potrebno:

1. Ako Vaša web stranica koristi MySQL, morate premestiti tu bazu podataka i ažurirati konfiguracijske datoteke, prema uputstvu koje imate na svojoj korisnickoj strani. Postupak za prenos MySQL baze  je sledeci:

1. Backup baze podataka sa starog servera
Ako je vaš trenutni hosting provajder ima mogucnost backup-a MySQL baza podataka iskoristiti ga. Ili  to isto možete se uraditi koristeci phpMyAdmin baze podataka i zatim kliknite na 'Export' tab.

Odaberite 'Spremi kao datoteku' i odaberite 'gzip ". Download backup baze podataka ce zapoceti.

2. Stvaranje baze podataka na našem hostingu

Kada je zavrseno preuzimanje MySQL sa starog hostinga imat ce te datoteku s imenom nešto slicno yourdatabase.sql.gz. Prije nego što možete vratiti bazu podataka trebate stvoriti tu bazu na našem hostingu. Dakle, molimo prijavite se , i sa svoje korisnicke strane idite na svoj C Panel i kliknite na MySQL ikona. Sada izaberite dodaj baza podataka, stvorite MySQL korisnicko ime i na kraju kliknite na "Dodaj korisnika na bazu podataka ' taster.

Ukoliko imate bilo kojih problema obratite nam se za pomoc, pomocicemo Vam da prenesete svoju bazu.

3. Uvoz baze podataka na naš server
Nakon što ste stvorili bazu podataka, otvorite  phpMyAdmin (Nacicete ga na CPanel-ui). Nakon što se unutar phpMyAdmin za svoj baze podataka kliknite na 'Import' tab. Izaberite datoteke baze podataka (yourdatabase.sql.gz na primer) i kliknite 'go'. obnavljanje baze podataka i proces ce poceti. Budite strpljivi, može biti potrebno mnogo vremena kako bi se završiti ako velicina je Vasa baza velika.

4. Ažuriranje konfiguracijske datoteke
Kada ste baze podataka vratili morate otvoriti konfiguracijsku datoteku vaše PHP skripte i ažurirati bazu podataka hostinga, baze podataka ime, baza podataka i korisnicko ime i lozinku. Koristite vrednosti koje ste postavili kada ste definisali bazu podataka.

Napomena: mi koristimo localhost MySQL kao host.


=============================

Ja sam nov i neiskusan korisnik. Hocu li znati da postavim moju web stranicu ovde?

Da, jer mi Vam nudimo servis koji je spreman za korištenje cak i za nove i neiskusne korisnike.

Proverite naš CPanel - veoma je lak za koriscenje

Želite li postaviti Vas izgleda web stranice, ali nemate znanja za  bilo koji HTML ili oblik dizajniranja web strane?

Nema problema - mozete iskoristiti nasu opciju Izrada Internet i mobilne strane ili sami uz pomoc 2 web dizajn aplikacije uraditi sami svoju web prezentaciju. Osim toga, imamo tim visoko obucenog osoblja, koji su spremni dati Vam  najbolju pomoc za svako pitanje.

=============================

Domain Names / DNS

=============================

Ako imam vec registrovan domen dali mogu zadrzati njega kao registratora, a preusmeriti DNS na Vas hosting?

Da moguce je da zadrzite svog dosadasnjeg registratora i da uzmete hosting kod nas, u tom slucaju Vam je potrebno da imate nase DNS server koje cete onda uneti kod Vaseg registratora, nase DNS adrese su:

ns1.paukovamreza.com
ns2.paukovamreza.com

Nakon unosa DNS adresa kod Vas registratora potrebno je prodje maksimalno 24 sata da bi Vasi novi DNS serveri proradili.


=============================

Mogu li urediti MX, CNAME, evidencije na svojem domenu?

Možete promeniti MX zapise za svoj domen navigacije za cPanel -> MX Entry.

Da biste mogli stvoriti ili izmijeniti bilo koji drugi DNS zapisa kao i CNAME zapis ili trebate kontaktirati naš Help Desk, a mi cemo postaviti bilo koji DNS unose za vas ..


=============================

Ako registrujem domen kod Vas dali ce domen biti upisan na moje ime?

Neki web hostinzi  lutaju, i nude da registruju domene za Vas, a pravno registruju domenu u svoje ime.

Registracijom Vaseg domena na paukovamreza.com, možete biti sigurni da ce domen biti upisan na Vase ime. Domen ce postati Vasa vlastita imovina i možete ga prenijeti u bilo koju drugu firmu registratora u bilo koje vrijeme, ako je potrebno.

=============================

File Upload Questions

=============================

Ne mogu se prijaviti na FTP. Šta treba da uradim uciniti?

Pre svega, provjerite da li ste ispravno koristite FTP podatke (kao što je naziv hosta, korisnicko ime i lozinka). Za pronalaženje vaših FTP detalje, molimo prijavite se na korisnicku stranu i kliknite na Podaci o  racunu Detalji link i potražite File Upload Detalji sekciju. Ovdje cete naci deo FTP pristup koji Vam daje parametre za Vas FTP pristup.

Ukoliko ste menjali DNS vodite racuna o tome da ce te i FTP pristup dobiti onda kada novi DNS serveri proradi a najkasnije u roku od 24 sata od trenutka promene DNS servera.

Ako vaša domena vec ukazuje na naš server i dalje ne možete pristupiti FTP, možete koristiti web-baziran File Manager koji se nalazi u vašem cPanel ili nas kontaktirajte podnošenjem tiketa na Vasem korisnicku delu a preko strane za podrsku. Pa cemo mi utvrditi razloge zasto s ne mozete prijaviti na FTP, i obavestiti Vas sta treba uciniti da bez problema prikljucite na FTP.

=============================

Kako da dodam moje stranice?

Korištenje FTP klijent ili File Manager iz Control Panel za upload tvojih datoteka. Sve datoteke moraju biti postavljeni u public_html folderu.

Isto tako, mora postojati datoteku pod nazivom index.html ili index.php unutar public_html direktorija za mesto kako bi web strana ispravno radila.


=============================

Koji FTP program trebam koristiti?

Preporucamo ove FTP klijenata: FileZilla (potpuno besplatno), ili SmartFTP (30 dana free trial).

Vaš korisnicki racun FTP detalji se mogu naci na podrucju clanova.


=============================

Ne znam šta je FTP. Imate li neki drugi nacin za prenos web prezentacije?

Ako ne znate ništa o FTP-u mozete koristiti naše web-baziran File Manager za upload tvojih datoteka.. File Menager se nalazi u CPanelu.


=============================

Koje su moje FTP Detalji? Gdje ih mogu naci?

Za pronalaženje vašeg FTP detalje, molimo prijavite se na Vasu korisnicku stranu i odaberite  Podaci o racunu,  u delu FTP pristup nalaze se Vasi FTP detalji.

=============================

Imate li kakvih velicina datoteke ili tip datoteke granica?

Ne, nemamo ogranicenja velicine datoteka. Takoder možete ucitati bilo koji datoteku sa bilo kojom ekstenzijom.

Medutim, postoji jedna stvar koju trebate znati - sve datoteke koje ste pohranili na Vašem hosting racunu moraju biti sa autorskim pravima. Na primjer, ne možete uploadati muziku koja je zašticen autorskim pravima. Sama muzika mora  imati dozvolu za distribuciju ili muzika moze biti ona,  koju ste stvorili sami. Ovo isto vazi i za fotografije i video materijal.

=============================

General Questions

=============================

Da li prihvatiti medunarodne klijente?

Da, mi prihvacamo sve medunarodne klijente. Možete se registrirati iz bilo koje zemlje.


=============================

Koje metode placanja vi prihvatiti?

Trenutno možete platiti kreditnom karticom, opstom uplatnicom i mozete platiti sa racuna firme.

=============================

SSL certifikati: Podržavate li SSL?

Da mi podrzavamo SSL. Vaše web stranice i svoje skripte mogu raditi na SSL nacin (na primjer Curl SSL je omogucen za PHP).

Ako imate vlastiti SSL certifikat možemo ga instalirati na vaše domene (bit cete u mogucnosti pristupiti na adresi https: / / www.yourdomain.com).

=============================

Mogu li domacin mp3 datoteke ili filmove ovdje?

Da, možete imati MP3 datoteke i videozapise na našim serverima,  ali morate imati dozvolu za punu distribuciju.

=============================

Koje je prosecno vreme odgovora Vase korisnicke podrske?

Na Vecina pitanja je odgovoreno za manje od 1 sata a do konacnog rješenje stizemo prosecno za 4 sata. Imamo osoblje koje radi 24 sata dnevno u 3 smjene

=============================

MySQL Questions

=============================

Koje je moje MYSQL hostname

MySQL hostname za sve naše servere je localhost. Postavite svoj PHP skripti kako ga koristiti za spajanje na MySQL.

Ako pokušavate spojiti na MySQL s udaljene lokacije (sa Vašeg racunala, na primer), koristite vašu hosting IP adresu kao koja je definisan uz Vas korisnicki nalog, naravno uz korisscenje username i password-a koji ste definisali za bazu podataka

Vašu IP adresa možete naci s leve strane stupca kada se prijavite na cPanel.

adresa za 'cPanel' -> 'Remote MySQL' dio.

=============================

get 'pristup nije prihvatio "greška našto težak to povezivanje to MySQL

Ako se ne možete spojiti na MySQL server, uzrok tome bi se mogao naci u sledecih nekoliko tacaka:

- Netacna MySQL hostname.
Morate koristiti 'localhost' kao MySQL hostname.

- Netacna MySQL korisnicko ime / lozinku ili naziv baze podataka.
Možete pronaci / setup MySQL korisnicko ime i baza podataka klikom na ikonu u MySQL from Control Panel. .

- Nisi dodao korisnik za MySQL baze podataka.
Ovo je vrlo rutinski problemi desava se svima da to zaborave. Kako bi se u potpunosti operativno koristio MySQL bazu podataka takodje morate dodati MySQL korisnik na MySQL bazu podataka i dodeliti sve dozvole. Možete postici tako da kliknete na 'Dodaj' taster pod 'cPanel' -> 'MySQL

Baze podataka '-> "Dodaj korisnika na bazu podataka' .

Ako ste još uvijek nesposoban to povezivanje to MySQL možete pokušati potvrditi da li je problem sa poslužitelja ili s original: ako možete uci u phpMyAdmin iz CPanela to znaci da je sve je uredu i da je problem do Vase PHP skripte. Kontaktirajte nas i opisite Vas problem sa što više detalja  i pokušat cemo vam pomoci.


=============================

Podržavate li daljinski MySQL veze?

Da, omoguceno je udaljenski pristup MySQL.

Ako pokušavate spojiti na MySQL s udaljenih lokacija (npr. od racunala), koristiti na vašem hostingu racunu IP adresu kao i MySQL domacin u PHP skripti. Vaša IP adresa servera koje možete naci na levoj koloni  kada prijava za cPanel. Ne zaboravite dodati IP adresa racunara na 'cPanel' -> 'Remote MySQL'.


=============================

PHP Questions

=============================

Na Fantastico  dobijam sledecu grešku: "an't install more than 1 script in a root directory"


Rešenje za ovaj problem je vrlo jednostavan: molimo pokušajte izbrisati. Fantastico_data direktorij iz Vaseg korisnickog naloga (root direktorij), a tada cete biti u mogucnosti da instalirate nov Fantastico skripti opet.

=============================

Podržavate li Zend ili Ioncube

Da, Zend Optimizer i Ioncube su omogucene na našim serverima. Možemo Vam takodje omoguciti druge enkoderei PHP poboljsanja na Vas poseban zahtev.

=============================

Možete li povecati PHP i MySQL ogranicenja resursa, omoguciti neke funkcije?

Da, možemo instalirati razne module za PHP, omoguciti najviše PHP funkcije i, u nekim slucajevima, mijenjati konfiguracijske datoteke za zadani PHP a u skladu sa vašim web potrebama. Osim toga, možete postaviti i mijenjati najviše PHP postavke sami koristeci php_flags u. Htaccess datoteci.

Ako vam je potreban bilo koji PHP modul instaliran ili funkcija omogucena samo nas kontaktirajte preko Help Desk i mi cemo razmotriti Vaš zahtjev.

=============================

Website Building

=============================

Mogu li imati custom error stranice?

Da, možete postaviti svoje vlastite error stranice prilagodene pomocu. Htaccess datoteku ili navigacija na svoj cPanel i kliknite na opciju "Error Pages '. Ovo ce vam dati pristup jednostavan za korištenje naših kreatora za stranice gresaka.

=============================

Kako instalirati knjige gostiju, forume, blogove?

Imamo zbirku skripti koje su vec unapred instalirani na vašem hosting racunu. Neki od ovih scenarija su: B2Evolution,WordPress, phpBB, Joomla, phpWebSite, SMF (preko 50 skripti su na raspolaganju!). Te skripte su spremni da se auto-instaliran na 1 klik!

Možete naci te skripte unutar cPanel -> Fantastico Installer.

=============================

Kako chmod (promijeniti ovlasti) neke datoteke?

Najlakši nacin da datoteke chmod (promena dozvole) je da se koristi FTP klijent. Prijavite se na vašem FTP korisnicki racun i odaberite sve datoteke / direktorije koje želite promeniti dozvole i Desnom tipkom miša kliknite odabrane datoteke i odaberite "File Attributes '(u filezilla) ili Properties' (u vecini ostalih FTP klijenata) izbornika. Videcete neke brojeve kao što je 644 ili 755 (na primjer) u atribute datoteka prozor.

Promeni ove brojeve na bilo koju vrijednost trebate (npr 777) i kliknite na OK taster za potvrdu promena.

Takodje možete promeniti dozvole za datoteku koristeci File Manager koji se nalazi na vašem cPanel.

=============================

Moja web stranica pokazuje "Internal Server Error"

Postoji mnogo razlicitih mogucnosti za to, te u vecini slucajeva to je zbog pogrešne oblika naredbe u . Htaccess datoteci.

Iako je to uglavnom zbog problema unutar skripta, mnogo puta je uzrok neispravna datoteka dozvole ili skripta sama, ili neka drugu datoteka ili direktorij koristi istu skriptu. Takodje biste trebali proveriti da li je putanja skripte ispravno postavljena.

Takodje biste trebali proveriti dali su skripti otpremljeni (uploadovani) na ispravan nacin (ASCII ili binarnom - provjeriti readme za skripte vidjeti bilo koji poseban uput - pomoc za scriptu. Obicno je to ASCII). Još jedan problem mogao biti dozvole za datoteku ili direktorij. Vase script dozvole bi trebao biti 755, odnosno rwxr-xr-x.



=============================

Kako mogu popraviti '500 Internal Server Error 'na moje web stranice?

1. Ometanje. Htaccess datoteku.
Ako ste implementiran. Htaccess na vašem siteu, on moze biti pomiješan s web-stranicom koju pokušavate ucitati u svoj browser. Molim Vas, dvostruko proverite. htaccess konfiguracije kako bi se osiguralo da ne sadrži nikakve pogreške.

Za potvrdu dali je greška. Htaccess je uzrok 500 Internal Server error, ili ukloniti ili preimenovati. htaccess datoteku.

2. PHP Coding Timing Out
Ako je vaš PHP original radi sa spoljnim mrežnim vezama, na vezu moze uticati vrieme povezivanja sa spoljnim stranama stranama. Ako pri tome ima previše pokušaja, treba puno vremena pa ce ovo  uzrokovati Internal Server Error. Kako bi sprecili takvagreske, predlažemo da se relevantnom php originalu dodate neki od timeout pravila.

=============================



Izrada internet prezentacija
i hosting


Sta dobijate?

BESPLATNU REGISTRACIJU DOMENA
Neogranicen web prostor za Vasu Internet prezentaciju
Neogranicen protok

CPanel
PHP4 i PHP 5
Neogranicen broj MySQL baza podataka
24/7 Korisnicka podrska

Ako u roku od 30 dana ne budete zadovoljni,
VRATICEMO VAM NOVAC!!!

Izaberite vrstu hostinga

Hosting - Start Paket $29.99 ili 1949.99 dinara - 1 godina

Hosting - Home za 3 godine hostinga  $69.99 ili 4549.99 dinara
 - 3 godine


Izrada internet i mobilne prezentacije  $99.99 ili 6323.99 dinara - 1 godina
Placate kad zavrsimo nas predlog AKO STE ZADOVOLJNI
Vase ime i prezime
Adresa
Mesto
Postanski broj
   
   
Vase korisnicko ime
Vas password
   
Email
Kontakt mobilni
Kontakt osoba:
Nacin placanja:





© Paukova Mreza MMV